Efektifitas & Efisiensi Pemasaran Rumah Sakit

Perhimpunan Sarjana Kesehatan Masyarakat Indonesia (PERSAKMI) bekerjasama dengan lembaga konsultan khusus rumah sakit MAXIMA Healthcare Management mengundang Anda untuk mengikuti training & workshop “Efektifitas & Efisiensi Pemasaran Rumah Sakit”. Bertempat di ruang  Puri II Hotel Ciputra Semarang Training & Workshop ini diselenggarakan pada tanggal 14 – 15 Juli 2010, Pukul 08.30 – 16.30 WIB.

PERSAKMI & Maxima terpanggil untuk membantu mengembangkan pemasaran rumah sakit. Dengan melihat kemajuan dan ragam rumah sakit yang begitu pesat, “Persaingan” juga semakin  dirasakan di antara rumah sakit. Namun tetap dengan satu tujuan, yaitu ingin melayani kesehatan masyarakat sekitar. Seiring dengan dinamika sosial masyarakat yang semakin kritis dalam memilih layanan kesehatan, menuntut rumah sakit berlomba-lomba menarik perhatian masyarakat untuk datang dan menggunakan layanannya. Disinilah para pemasar rumah sakit dituntut memainkan peran dalam menciptakan produk layanan dan program promosi yang tepat juga kreatif sesuai dengan kebutuhan dan harapan pelanggan.

MANFAAT :
1. Pemahaman konsep kebutuhan marketing layanan jasa kesehatan
2. Membuat program pemasaran yang tepat guna
3. Mengemas layanan yang kreatif
4. Menentukan tujuan strategis untuk menguji efektifitas program
5. Kemampuan memberikan kualitas layanan yang sesuai dengan karakteristik permintaan stakeholder

MATERI PEMBAHASAN :
1. Perbedaan marketing di dunia kesehatan
2. Mengetahui keinginan dan kebutuhan customer
3. Bagaimana memetakan customer ke dalam segmentasi dan target
4. Membangun positioning rumah sakit
5. Mendesain layanan rumah sakit yang mengacu pada kebutuhan customer
6. Perbedaan antara prospek, customer & consumer
7. Metode desain penetapan tarif
8. Bagaimana melakukan promosi yang efektif


INFORMASI HUBUNGI :
Ambar Arum 0856 4066 1056  persakmi@gmail.com
Febi Yanti 0817 680 6445  febi.yanti@maxima-healthqual.com
ALAMAT SEKRETARIAT PERSAKMI : Jl. Lamongan VIII No. 8 Semarang
atau
KAMPUS FKM UNDIP
Jl. Prof Sudarto Semarang
No. Telp. : 024 – 850 5394 (Semarang), 021 – 380 8412 (Jakarta)
No. Fax. : 024 – 850 5394 (Semarang), 021 – 386 8411 (Jakarta)

Download: Leaflet Penawaran  Formulir Pendaftaran